Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

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1️⃣ Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services :

  • Coordonnées : nom, e-mail, adresse de facturation/livraison (pour vos commandes), numéro de téléphone si fourni.

  • Informations de paiement : via notre prestataire Shopify Payments (cartes, transactions).

  • Informations de compte : identifiants si vous créez un compte sur notre site.

  • Données de navigation : pages visitées, produits consultés, interactions sur le site, cookies.

2️⃣ Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes, retours et échanges.

  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou votre compte.

  • Personnaliser et améliorer votre expérience sur le site.

  • Envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti.

  • Respecter nos obligations légales et protéger la sécurité de notre site.

3️⃣ Partage et divulgation

Vos informations peuvent être partagées :

  • Avec Shopify et ses prestataires pour la gestion technique, le paiement et l’expédition.

  • Avec des partenaires marketing uniquement si vous avez donné votre consentement.

  • En cas de fusion, cession d’entreprise ou obligations légales.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4️⃣ Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données.
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

  • Traiter vos commandes et retours.

  • Respecter nos obligations légales.

  • Fournir le service client et résoudre d’éventuels litiges.

5️⃣ Vos droits

Selon votre lieu de résidence (UE/EEE) :

  • Accéder à vos informations personnelles.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Retirer votre consentement au marketing.

  • S’opposer ou limiter le traitement de vos données.

  • Obtenir une copie portable de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : neywasaoriginals@gmail.com

6️⃣ Politique pour les enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.

7️⃣ Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera modifiée à chaque révision.

8️⃣ Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou vos droits : 

E-mail : neywasaoriginals@gmail.com